FAQ

Wpisujesz je do karty rozwoju zawodowego i dołączyć zaświadczenia od organizatora. Zaświadczenie wystawia organizator szkolenia (firma szkoleniowa)

Tak – jeśli spełniają wymagania rozporządzenia i są odpowiednio udokumentowane.

Od 1 stycznia roku następującego po wpisie do RPWDL. Trwa 5 lat.

Szkolenia punktowane w ODNOVA
Organizujemy kursy zgodne z rozporządzeniem, zakończone egzaminem (jeśli wymagany) oraz wystawiamy komplet dokumentów potrzebnych do rozliczenia punktów.
Najczęstsze formy:

• szkolenia z egzaminem,
• warsztaty,

Punktacja:

• szkolenie z egzaminem – 3 pkt/godz. (max 45 pkt),
• warsztat – 5 pkt/godz. (max 45 pkt),

W ciągu 5 lat należy zdobyć:

• 200 punktów edukacyjnych,
• w tym 120 pkt za kurs doskonalący

Punkty nie przechodzą na kolejny okres.

Obowiązek dotyczy osób wykonujących zawody medyczne wskazane w ustawie z 17 sierpnia 2023 r. i rozporządzeniu Ministra Zdrowia z 19 kwietnia 2024 r.

Jeśli wykonujesz zawód objęty ustawą (m.in. technik masażysta, opiekun medyczny, higienistka stomatologiczna) – obowiązuje Cię 5-letni okres edukacyjny.

Jeśli bierzesz udział w szkoleniu w ramach dofinansowania z Bazy Usług Rozwojowych (BUR), dotyczy Cię proces walidacji. Brzmi poważnie? Spokojnie — w praktyce nie jest to nic strasznego.

Mamy duże doświadczenie w przeprowadzaniu walidacji i na każdym etapie pomagamy krok po kroku. Wszystko wyjaśnimy w prosty sposób i zadbamy o to, żeby proces przebiegł możliwie bezproblemowo.

Warto pamiętać, że walidacja jest obowiązkowa — bez niej szkolenie nie może zostać rozliczone, a co za tym idzie, nie będzie możliwości otrzymania zwrotu kosztów dofinansowania.

Jak sprawdzamy efekty szkolenia?

Test wiedzy po szkoleniu
Zadanie praktyczne – krótkie filmiki z wykonaniem umiejętności

Obligatoryjnie są to : faktura, potwierdzenie przelewu (jeśli jest to refundacja), zaświadczenie.

Opcjonalnie mogą to być: certyfikat, druki ZUS DRA + UPO, lista obecności, załączenie wypełnionych ankiet w BUR jako pliki pdf.
Szczegóły jakie dokumenty są niezbędne, zawiera umowa z Operatorem, który udzielił Ci dofinansowania.

W tym celu zapoznaj się z umową podpisaną z Operatorem, który udzielił Ci dofinansowania. Tam zawarte są wszystkie szczegółowe informacje.
Dodatkowo możesz skontaktować się z pracownikiem ds. rozliczeń wysyłając e-mail rozliczenia@odnova.org.pl , który udzieli Ci podpowiedzi , wskaże gdzie znaleźć szczegóły lub prześle instrukcję .

Termin na złożenie dokumentacji rozliczeniowej zawarty jest w umowie. Zazwyczaj jest to od 7 do 14 dni.
Jeśli regulamin Operatora nie wskazuje inaczej to nie czekaj z rozliczeniem i rozlicz się niezwłocznie po ukończeniu szkolenia! Dzięki temu szybciej otrzymasz zwrot środków na konto.

Tak, musisz wypełnić ankiety w BUR – znajdują się w profilu Przedsiębiorcy oraz Użytkownika
w zakładce Wiadomości. Jest to obowiązek wynikający z umowy o dofinansowanie.

• W przypadku dofinansowania na firmę należy wypełnić dwie ankiety: jako Pracodawca i jako Użytkownik.
• W przypadku dofinansowania dla osób indywidualnych należy wypełnić jedną ankietę – jako Uczestnik.

To zależy od formy:

• przy bonach zwykle płacisz tylko wkład własny,
• przy refundacji często płacisz całość przed szkoleniem, a refundację otrzymujesz po ukończeniu szkolenia

Zwykle do 3 dni roboczych, jeśli mamy komplet dokumentów (terminy zależą od regionu i naboru).

To zależy od operatora i regionu. Skontaktuj się z nami – zweryfikujemy Twoje możliwości w danym województwie.

Zwykle tak, ale najczęściej przez pracodawcę (pracodawca składa wniosek i deleguje pracownika).

Tak – w wielu regionach BUR obejmuje także osoby prowadzące działalność.

Terminy różnią się regionalnie. Skontaktuj się z nami – sprawdzimy aktualny nabór w Twoim województwie.

Tak – na nasze szkolenia można uzyskać dofinansowanie w ramach BUR (zależnie od zasad operatora w regionie).

Nie – pomagamy bezpłatnie w przygotowaniu dokumentów potrzebnych do wniosku.

Tak.Na etapie składania wniosku należy wskazać:konkretną nazwę szkolenia / kursu / studiów, realizatora usługi, planowany termin realizacji,koszt szkolenia.
Urząd pracy ocenia konkretną usługę szkoleniową pod względem zasadności i zgodności z priorytetami KFS.

W przypadku zmian (np. terminu lub uczestnika) konieczne jest zgłoszenie tego do PUP i podpisanie aneksu do umowy.

Nie.Wniosek o środki z KFS może złożyć wyłącznie:

• pracodawca,
• osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą,
• podmiot zatrudniający osoby na umowach cywilnoprawnych.

Pracownik (osoba zatrudniona na umowę o pracę lub zlecenie) nie może samodzielnie ubiegać się o środki.Jeżeli pracownik jest zainteresowany szkoleniem, powinien zgłosić taką potrzebę swojemu pracodawcy, który może złożyć wniosek w jego imieniu.

Aby złożyć wniosek (np. KFS), należy wykonać 3 kroki:

1. Załóż konto indywidualne na praca.gov.pl.
2. Po zalogowaniu wybierz „Zakładanie konta organizacji”.
3. Złóż wniosek o weryfikację konta (PGP-WKOKR) przez portal lub zgłoś się do PUP.

Uwaga! Bez weryfikacji nie będzie można wysłać wniosku.

Jeśli PUP wezwie do uzupełnienia braków formalnych – tak. Nie można natomiast samodzielnie zmieniać zakresu szkolenia po zakończeniu naboru bez zgody urzędu.

Czas oceny zależy od PUP, ale zwykle trwa do 30 dni od zakończenia naboru o ile PUP nie wydłuży czasu rozpatrywania wniosków ze względu na ilość otrzymanych wniosków.

Nie. Wnioski przyjmowane są wyłącznie w czasie oficjalnie ogłoszonego naboru.

Powiadom e-mailem organizatora i pracodawcę. Zmiana terminu lub uczestnika zwykle wymaga zgody organizatora i urzędu pracy – oraz formalnego zgłoszenia w PUP.

Wyślij na szkolenia@odnova.org.pl: skan decyzji, listę szkoleń i terminów oraz dane uczestników. Następnie wykonaj zapis przez odnova.org.pl (z oznaczeniem KFS).

Moment zapłaty za szkolenie jest ściśle określony przez procedury Urzędu Pracy i zależy od zapisów w Twojej umowie.

Pamiętaj:

• Nie opłacaj szkolenia przed oficjalnym podpisaniem umowy o dofinansowanie z Urzędem Pracy. Wydatki poniesione wcześniej nie zostaną zrefundowane.
• Po podpisaniu umowy, Urząd Pracy przeleje na Twoje konto przyznane środki (70% lub 90% kosztów). Dopiero gdy te pieniądze wpłyną na Twój rachunek, masz obowiązek przelać całą kwotę (środki z PUP + Twój wkład własny) na konto firmy szkoleniowej.
• Zapłata musi nastąpić zgodnie z terminem wskazanym na fakturze, ale zawsze w okresie obowiązywania umowy z urzędem.

Tak, zapewniamy kompleksowe i bezpłatne wsparcie w całym procesie pozyskiwania dofinansowania.

W ramach wsparcia oferujemy:

• Bezpłatną analizę: Sprawdzamy, czy Twoja firma spełnia warunki i czy wybrane szkolenie wpisuje się w aktualne priorytety KFS na 2026 rok.
• Przygotowanie wniosku: Pomagamy wypełnić dokumentację, przygotowujemy niezbędne załączniki (program szkolenia, harmonogram, wzór certyfikatu) oraz uzasadnienie celowości kursu.
• Wsparcie techniczne: Pomagamy w obsłudze platformy praca.gov.pl przy wysyłaniu e-wniosku.

Wniosek składa pracodawca do właściwego PUP po ogłoszeniu naboru.Składanie wniosków odbywa się TYLKO elektronicznie przez platformę praca.gov.pl. Pracodawcy, aby złożyć wniosek, muszą założyć konto na portalu praca.gov.pl (konto można założyć wcześniej). Wniosek podpisuje się podpisem elektronicznym.

Niezależnie od procentów, istnieją sztywne progi kwotowe, których nie można przekroczyć:

1. Na jedną osobę: Maksymalnie 200% przeciętnego wynagrodzenia rocznie.
2. Na całą firmę (rocznie): Łączna kwota zależy od wielkości zatrudnienia:
   • Firmy 0–9 osób: do 4-krotności przeciętnego wynagrodzenia.
   • Firmy 10–49 osób: do 8-krotności przeciętnego wynagrodzenia.
   • Firmy 50–249 osób: do 12-krotności przeciętnego wynagrodzenia.
   • Firmy powyżej 249 osób: do 14-krotności przeciętnego wynagrodzenia.

Wysokość wsparcia jest uzależniona od statusu Twojej firmy i obowiązują w niej dwa progi procentowe:

• 90% kosztów szkolenia – dla mikroprzedsiębiorstw (zatrudniających do 9 pracowników) oraz osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą (JDG).
• 70% kosztów szkolenia – dla pozostałych podmiotów (małych, średnich i dużych firm).

Pozostała część kosztów (10% lub 30%) stanowi wymagany wkład własny pracodawcy.

Tak, od 2026 roku osoby samozatrudnione mogą otrzymać dofinansowanie na własne szkolenia. Nie musisz już zatrudniać pracowników na etat, aby ubiegać się o te środki.

Tak, od 2026 roku osoby na umowach cywilnoprawnych (w tym na umowie zlecenie) mogą korzystać z KFS.O dofinansowanie zawsze występuje Twój pracodawca. Krajowy Fundusz Szkoleniowy nie przyznaje środków bezpośrednio osobom prywatnym – wniosek musi złożyć firma, w której wykonujesz umowę-zlecenie.

Tak, masz taką możliwość, jednak o dofinansowanie zawsze występuje Twój pracodawca. Krajowy Fundusz Szkoleniowy nie przyznaje środków bezpośrednio osobom prywatnym – wniosek musi złożyć firma, w której jesteś zatrudniony.

W 2026 roku lista uprawnionych do wsparcia jest znacznie szersza. O dofinansowanie mogą ubiegać się:

• Osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą (JDG) – samozatrudnieni mogą sfinansować własny rozwój.
• Pracodawcy na pracowników na etacie – wsparcie obejmuje osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę (niezależnie od wymiaru etatu).
• Pracodawcy na pracowników na umowę zlecenie – od 2026 roku dofinansowanie przysługuje również osobom współpracującym w ramach umów cywilnoprawnych.
• Pracodawcy dla siebie – właściciele firm zatrudniający pracowników mogą pozyskać środki na własne szkolenia.

Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS) to wydzielona część Funduszu Pracy, przeznaczona na dofinansowanie rozwoju zawodowego pracowników i pracodawców. Dokumenty składa się do Powiatowego Urzędu Pracy właściwego ze względu na siedzibę firmy (lub miejsce prowadzenia działalności).Przyznane środki stanowią pomoc de minimis.

Decyzja o udzieleniu dofinansowania pada najwcześniej w ciągu 30 dni od złożenia wniosku. W praktyce to, kiedy będzie można skorzystać ze swojego wybranego szkolenia zależy od terminu naboru i od regulaminu projektu. Sprawdzimy te elementy dla Ciebie.

Numer ID wsparcia znajdziesz w Bazie Usług Rozwojowych oraz w dokumentach od operatora. Operator nadaje ID po podpisaniu umowy dofinansowania.

Po uzyskaniu dofinansowania (czyli po podpisaniu umowy dofinansowania) wymagany jest zapis przez stronę www.odnova.org.pl oraz (jeśli dotyczy) przez Bazę Usług Rozwojowych (BUR).

Na start prosimy o wypełnienie formularza i wybór szkoleń. Szczegółową listę dokumentów wskazuje regulamin operatora (np. wniosek, de minimis, ZUS/PIT, zaświadczenia US/ZUS).

Nasz dział dofinansowań podpowie, jakie dokumenty są potrzebne do konkretnych naborów. wystarczy się zgłosić przez formularz zgłoszeniowy: https://formularz.odnova.org.pl/przedsiebiorcy/

Najczęściej wymagane dokumenty to: dokument z danymi osobowymi, druk de minimis, PIT36, zaświadczenie o niezaleganiu w ZUS/US.

Nabory otwierają się cyklicznie – często co ok. 2 miesiące (zależnie od operatora i regionu). Nasz dział dofinansowań sprawdzi terminy dla Ciebie – wystarczy się zgłosić przez formularz zgłoszeniowy: https://formularz.odnova.org.pl/przedsiebiorcy/

Warunki zależą od projektu/operatora. Kluczowy jest m.in. staż prowadzenia działalności (dla firm) oraz potwierdzenie miejsca zamieszkania/pracy/nauki w danym województwie.

Nasz dział dofinansowań sprawdzi warunki za Ciebie – wystarczy się zgłosić przez formularz zgłoszeniowy: https://formularz.odnova.org.pl/przedsiebiorcy/

Pomagamy w uzyskaniu dofinansowania dla firm i osób dorosłych (np. pracujących, bezrobotnych, uczących się) – zależnie od aktualnych projektów i regionu. Dofinansowanie udzielane jest poprzez Bazę Usług Rozwojowych, Krajowy Fundusz Szkoleniowy oraz inne programy szkoleniowe.

Informujemy, że po zakończeniu szkolenia istnieje możliwość otrzymania zaświadczenia lub dokonania jego korekty drogą mailową. Usługa ta jest nieodpłatna.

W celu złożenia wniosku o wystawienie zaświadczenia prosimy o przesłanie wiadomości na adres: zaswiadczenia@odnova.org.pl. W treści wiadomości należy podać imię i nazwisko Uczestnika, nazwę oraz termin kursu.

W przypadku zgłoszenia korekty prosimy o wskazanie numeru zaświadczenia (jeżeli został nadany) lub podanie powyższych danych oraz dokładne określenie zakresu wymaganych zmian.

Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Państwem niezwłocznie.

Wyślij prośbę na szkolenia@odnova.org.pl i podaj: czego dotyczy zaświadczenie, dla kogo ma być wystawione, dane adresowe i ewentualnego adresata (instytucja).

Informujemy, że istnieje możliwość dokonania korekty certyfikatu po zakończeniu szkolenia.

Certyfikat w wersji elektronicznej (PDF), przesyłany drogą mailową wraz z podpisem Organizatora oraz danymi Instruktora, wydawany jest nieodpłatnie.

Istnieje również możliwość otrzymania certyfikatu w wersji papierowej z podpisem Instruktora. Termin realizacji uzależniony jest od daty najbliższego szkolenia, podczas którego możliwe będzie uzyskanie wymaganego podpisu.

W sytuacji, gdy błąd danych wynika z winy Organizatora, poprawiony certyfikat zostanie wystawiony i przesłany bezpłatnie. Jeżeli natomiast certyfikat został sporządzony zgodnie z danymi przekazanymi przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym ponowne wystawienie dokumentu wiąże się z opłatą administracyjną w wysokości 50 zł.

W celu zgłoszenia korekty prosimy o przesłanie wiadomości na adres: zaswiadczenia@odnova.org.pl. W treści wiadomości należy wskazać numer certyfikatu lub podać imię i nazwisko Uczestnika, nazwę oraz termin kursu, a także opisać zakres wymaganej korekty.

Po otrzymaniu zgłoszenia niezwłocznie podejmiemy dalsze działania.

Korekta certyfikatu/suplement po szkoleniu wiąże się z opłatą administracyjną 50 zł.
Napisz jak najszybciej na szkolenia@odnova.org.pl

Korekta faktury po szkoleniu (faktura korygująca) wiąże się z opłatą administracyjną 50 zł.
Napisz jak najszybciej na szkolenia@odnova.org.pl

Rozliczenie odbywa się zgodnie z zasadami operatora regionalnego. Uczestnik zobowiązany jest do spełnienia warunków formalnych określonych w umowie o dofinansowanie.

Tak, wystawiamy dokumenty rozliczeniowe zgodne z wymaganiami instytucji finansujących.

Tak, nasze szkolenia mogą być realizowane z dofinansowaniem ze środków publicznych, w tym m.in. z Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS) oraz Bazy Usług Rozwojowych (BUR).

Tak, w przypadku zwrotu środków wystawiamy fakturę korygującą zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zwrot środków realizowany jest przelewem na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności, w terminie do 14 dni od potwierdzenia rezygnacji.

W przypadku odwołania szkolenia przez organizatora uczestnikowi przysługuje:

• zwrot 100% wpłaconej kwoty
  lub
• możliwość udziału w innym terminie.

Tak, istnieje możliwość zmiany uczestnika bez dodatkowych opłat, pod warunkiem poinformowania organizatora przed rozpoczęciem szkolenia.

Tak, istnieje możliwość jednorazowej zmiany terminu (w miarę dostępności miejsc) po wcześniejszym uzgodnieniu z organizatorem.

• Rezygnacja do 45 dni przed rozpoczęciem szkolenia – zwrot 100% wpłaty.
• Rezygnacja w terminie krótszym niż 45 dni – organizator zastrzega możliwość potrącenia kosztów organizacyjnych lub braku zwrotu.

Rezygnacja do 45 dni przed rozpoczęciem szkolenia – zwrot 100% wpłaty.
Rezygnacja w terminie krótszym niż 45 dni – organizator zastrzega możliwość potrącenia kosztów organizacyjnych lub braku zwrotu.

Tak, wystawiamy faktury dla firm, jednostek sektora publicznego oraz innych instytucji na podstawie danych podanych w formularzu zgłoszeniowym.

Tak, wystawiamy faktury dla podmiotów z Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

Zmiana danych po wystawieniu faktury wymaga kontaktu mailowego. Wystawienie dokumentu korygującego może wiązać się z naliczeniem opłaty administracyjnej w wysokości 50 zł, zgodnie z regulaminem.

Faktura wystawiana jest po zaksięgowaniu płatności (lub zgodnie z ustalonymi warunkami).

W przypadku faktur objętych obowiązkowym systemem KSeF, dokument udostępniany jest w Krajowym Systemie e-Faktur zgodnie z obowiązującymi przepisami. Na życzenie przesyłamy również informacyjnie fakturę w formacie PDF na adres e-mail wskazany w formularzu.

Nie jesteśmy czynnym podatnikiem VAT. Wystawiamy faktury bez VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jako placówka kształcenia ustawicznego realizujemy usługi szkoleniowe zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawa.

Dane do faktury należy wpisać w formularzu zgłoszeniowym podczas zapisu na szkolenie. Prosimy o dokładne sprawdzenie poprawności danych przed wysłaniem formularza.

Możliwość płatności po realizacji szkolenia dotyczy wyłącznie klientów instytucjonalnych i wymaga wcześniejszego ustalenia indywidualnych warunków.

Rezerwacja miejsca następuje po zaksięgowaniu opłaty rezerwacyjnej na naszym rachunku bankowym.

Tak. Należy wysłać wiadomość e-mail z prośbą o wystawienie faktury proforma lub faktury z odroczonym terminem płatności. Na podstawie danych podanych w formularzu zgłoszeniowym wystawiamy dokument stanowiący podstawę do dokonania płatności.

Płatność za szkolenie realizowana jest wyłącznie przelewem bankowym.

Po spełnieniu warunków formalnych (np. umowa z PUP/KFS lub ID i proforma w BUR – zależnie od ścieżki) środki komercyjne mogą zostać zwrócone.

Tak. Każda wpłata jest potwierdzona fakturą imienną lub na NIP – zgodnie z danymi podanymi w formularzu zgłoszeniowym.

Zwrot jest możliwy, jeśli rezygnacja nastąpi najpóźniej 45 dni przed startem szkolenia oraz po złożeniu oświadczenia o rezygnacji (formularz do pobrania: https://odnova.org.pl/wp-content/uploads/2024/05/Oswiadczenie_o_rezygnacji_2024_05.pdf)

Jeśli chcesz zarezerwować miejsce na wybranych szkoleniach, może obowiązywać opłata rezerwacyjna (jej wysokość zależy od dofinansowania).

Najpóźniej 21 dni przed rozpoczęciem kursu.

Po zapisie wpłacasz opłatę rezerwacyjną (jej wysokość zależy od szkolenia: 300 lub 500 zł), a pozostałą kwotę regulujesz najpóźniej 21 dni przed startem szkolenia.

Wszystkie nagrania dostępne są na platformie kursowej Odnovy, do kórej dostęp otrzymuje się poprzez zalożenie konta kursanta. Wszystkie informacje wysyłamy mailem.

To interaktywne spotkania prowadzone na żywo, łączące prezentacje merytoryczne z możliwością zadawania pytań prowadzącym. Uczestnicy mogą oglądać wykłady ekspertów z dziedziny medycyny i terapii z dowolnego miejsca. Całość odbywa się na intuicyjnej platformie, sprzyjającej wymianie wiedzy i praktyce.

Tak — możesz wykupić kolejny 60-dniowy dostęp (dotyczy większości szkoleń online). W przypadku Neurooddechu obowiązują osobne zasady.

Standardowo nagrania kursow są udostępniane na 60 dni. Neurooddech ma odrębne zasady — sprawdź opis szkolenia. Natomiast nagrania webinarów płatnych są udostepniane na okres 90 dni.

Szkolenie udostępniamy na wskazany adres Gmail. Użytkownik może odtwarzać nagranie dowolną liczbę razy w okresie dostępu. Neurooddech jest wyjątkiem i może mieć inną procedurę udostępnienia.

Większość szkoleń online ma formę nagrania udostępnianego na wskazany adres Gmail. Standardowy dostęp obowiązuje przez 60 dni. Wyjątek: szkolenie Neurooddech – obowiązują w nim inne zasady dostępu i realizacji (opisane przy szkoleniu).